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NUESTROS SERVICIOS
Evolve Health ofrece un sitio web con información sobre nuestros servicios de atención médica, profesionales médicos, instalaciones y recursos. Nuestro sitio puede incluir funciones como programación de citas, portales para pacientes, recursos de información sobre salud, formularios de contacto y otros contenidos y funciones relacionados con la atención médica.
La información proporcionada en nuestro sitio web tiene únicamente fines informativos generales y no pretende sustituir el asesoramiento, diagnóstico o tratamiento médico profesional. Consulte siempre a su médico u otro profesional sanitario cualificado si tiene alguna pregunta sobre su estado de salud. No ignore nunca el asesoramiento médico profesional ni retrase su consulta por algo que haya leído en nuestro sitio web.
Nos esforzamos por mantener nuestro sitio actualizado y preciso, pero es posible que alguna información esté desactualizada o incompleta. No hacemos ninguna declaración ni ofrecemos ninguna garantía sobre la precisión, fiabilidad, integridad o actualidad del contenido de nuestro sitio.
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Nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de los datos. Consulte nuestra Política de privacidad: https://healthevolves.com/privacy-policy/. Al utilizar el sitio, usted acepta quedar vinculado por nuestra Política de privacidad, que se incorpora a estos Términos de servicio. Tenga en cuenta que el sitio está alojado en los Estados Unidos. Si accede al sitio desde cualquier otra región del mundo con leyes u otros requisitos que rigen la recopilación, el uso o la divulgación de datos personales que difieren de las leyes aplicables en los Estados Unidos, al continuar utilizando el sitio, está transfiriendo sus datos a los Estados Unidos. Usted acepta que sus datos se transfieran y procesen en los Estados Unidos.
TÉRMINOS Y RESCISIÓN
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MODIFICACIONES E INTERRUPCIONES
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LEY APLICABLE
Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del estado de Florida. Evolve Health y usted aceptan irrevocablemente que los tribunales de Florida tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa que pueda surgir en relación con estos términos.
A PESAR DE LA RESOLUCIÓN
Negociaciones informales
Para agilizar la resolución y controlar el coste de cualquier disputa, controversia o reclamación relacionada con estas Condiciones de servicio (cada una de ellas, una «Disputa», y en conjunto, las «Disputas») presentada por usted o por nosotros (individualmente, una «Parte» y colectivamente, las «Partes»), las Partes acuerdan intentar primero negociar cualquier Disputa (excepto aquellas Disputas expresamente previstas a continuación) de manera informal durante al menos treinta (30) días antes de iniciar el arbitraje. Dichas negociaciones informales comenzarán tras la notificación por escrito de una Parte a la otra Parte.
Arbitraje vinculante
Si las Partes no logran resolver una Controversia mediante negociaciones informales, la Controversia (excepto aquellas Controversias expresamente excluidas a continuación) se resolverá de manera definitiva y exclusiva mediante arbitraje vinculante. USTED ENTIENDE QUE, SIN ESTA DISPOSICIÓN, TENDRÍA DERECHO A DEMANDAR ANTE UN TRIBUNAL Y A UN JUICIO CON JURADO. El arbitraje se iniciará y llevará a cabo de conformidad con las Normas de Arbitraje Comercial de la Asociación Americana de Arbitraje («AAA») y, cuando proceda, con los Procedimientos Complementarios de la AAA para Disputas Relacionadas con el Consumidor («Normas de Consumo de la AAA»), ambos disponibles en el sitio web de la AAA: www.adr.org. Sus honorarios de arbitraje y su parte de la remuneración del árbitro se regirán por las Reglas del Consumidor de la AAA y, cuando proceda, estarán limitados por las Reglas del Consumidor de la AAA. El arbitraje podrá llevarse a cabo en persona, mediante la presentación de documentos, por teléfono o en línea. El árbitro tomará una decisión por escrito, pero no estará obligado a proporcionar una exposición de motivos a menos que lo solicite cualquiera de las partes. El árbitro deberá cumplir la legislación aplicable, y cualquier laudo podrá ser impugnado si el árbitro incumple dicha legislación. Salvo que las normas de la AAA o la legislación aplicable exijan lo contrario, el arbitraje se llevará a cabo en Winter Garden, Florida. Salvo que se disponga lo contrario en el presente documento, las partes podrán litigar ante los tribunales para exigir el arbitraje, suspender los procedimientos pendientes de arbitraje o confirmar, modificar, anular o dictar sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro.
Si por cualquier motivo una controversia se tramita ante un tribunal en lugar de mediante arbitraje, la controversia se iniciará o se tramitará en los tribunales estatales y federales ubicados en Winter Garden, Florida, y las partes por la presente aceptan y renuncian a todas las defensas por falta de jurisdicción personal y forum non conveniens en relación con la jurisdicción y competencia de dichos tribunales estatales y federales. La aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías y la Ley Uniforme de Transacciones Informáticas (UCITA) queda excluida de estas Condiciones de servicio.
En ningún caso se iniciará ninguna disputa presentada por cualquiera de las partes relacionada de alguna manera con el sitio más de un (1) año después de que surgiera la causa de la acción. Si se determina que esta disposición es ilegal o inaplicable, ninguna de las Partes optará por arbitrar ninguna disputa que entre dentro de la parte de esta disposición que se considere ilegal o inaplicable, y dicha disputa será resuelta por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales enumerados anteriormente, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de dicho tribunal.
Restricciones
Las Partes acuerdan que cualquier arbitraje se limitará a la Controversia entre las Partes individualmente. En la medida en que lo permita la ley, (a) ningún arbitraje se unirá a ningún otro procedimiento; (b) no existe ningún derecho ni autoridad para que ninguna Disputa se arbitre como una demanda colectiva ni para utilizar procedimientos de demanda colectiva; y (c) no existe ningún derecho ni autoridad para que ninguna Disputa se presente en calidad de representante en nombre del público en general o de cualquier otra persona.
Excepciones a las negociaciones informales y al arbitraje
Las Partes acuerdan que las siguientes Controversias no están sujetas a las disposiciones anteriores relativas a las negociaciones informales y al arbitraje vinculante: (a) cualquier Controversia que tenga por objeto hacer valer o proteger cualquiera de los derechos de propiedad intelectual de una Parte, o que se refiera a la validez de dichos derechos; (b) cualquier Controversia relacionada con, o que se derive de, acusaciones de robo, piratería, invasión de la privacidad o uso no autorizado; y (c) cualquier reclamación de medidas cautelares. Si se determina que esta disposición es ilegal o inaplicable, ninguna de las Partes optará por arbitrar ninguna Disputa que entre dentro de la parte de esta disposición que se considere ilegal o inaplicable, y dicha Disputa será resuelta por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales enumerados anteriormente, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de dicho tribunal.
EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
EL SITIO SE PROPORCIONA «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD». USTED ACEPTA QUE EL USO DEL SITIO Y DE NUESTROS SERVICIOS SERÁ BAJO SU PROPIO RIESGO. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, RENUNCIAMOS A TODA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, EN RELACIÓN CON EL SITIO Y SU USO DEL MISMO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN. NO OFRECEMOS NINGUNA GARANTÍA NI DECLARACIÓN SOBRE LA EXACTITUD O INTEGRIDAD DEL CONTENIDO DEL SITIO O DEL CONTENIDO DE CUALQUIER SITIO WEB VINCULADO AL SITIO. NO ASUMIREMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD POR (1) ERRORES, EQUÍVOCOS O INEXACTITUDES EN EL CONTENIDO Y LOS MATERIALES, (2) LESIONES PERSONALES O DAÑOS A LA PROPIEDAD, DE CUALQUIER NATURALEZA, QUE RESULTEN DE SU ACCESO Y USO DEL SITIO, (3) CUALQUIER ACCESO O USO NO AUTORIZADO DE NUESTROS SERVIDORES SEGUROS Y/O CUALQUIER INFORMACIÓN PERSONAL Y/O FINANCIERA ALMACENADA EN ELLOS, (4) CUALQUIER INTERRUPCIÓN O CESE DE LA TRANSMISIÓN HACIA O DESDE EL SITIO, (5) CUALQUIER ERROR, VIRUS, TROYANO O SIMILAR QUE PUEDA SER TRANSMITIDO AL SITIO O A TRAVÉS DE ÉL POR CUALQUIER TERCERO, Y/O (6) CUALQUIER ERROR U OMISIÓN EN CUALQUIER CONTENIDO Y MATERIAL O POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO INCURRIDO COMO RESULTADO DEL USO DE CUALQUIER CONTENIDO PUBLICADO, TRANSMITIDO O PUESTO A DISPOSICIÓN A TRAVÉS DEL SITIO. NO GARANTIZAMOS, RESPALDAMOS, ASEGURAMOS NI ASUMIMOS RESPONSABILIDAD ALGUNA POR NINGÚN PRODUCTO O SERVICIO ANUNCIADO U OFRECIDO POR TERCEROS A TRAVÉS DEL SITIO, DE CUALQUIER SITIO WEB HIPERVINCULADO O DE CUALQUIER SITIO WEB O APLICACIÓN MÓVIL QUE APAREZCA EN CUALQUIER BANNER U OTRO TIPO DE PUBLICIDAD. NO SEREMOS PARTE NI RESPONSABLES DE NINGUNA MANERA DE SUPERVISAR NINGUNA TRANSACCIÓN ENTRE USTED Y CUALQUIER TERCERO PROVEEDOR DE PRODUCTOS O SERVICIOS. AL IGUAL QUE CON LA COMPRA DE UN PRODUCTO O SERVICIO A TRAVÉS DE CUALQUIER MEDIO O EN CUALQUIER ENTORNO, DEBE UTILIZAR SU MEJOR CRITERIO Y ACTUAR CON PRECAUCIÓN CUANDO SEA APROPIADO.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN NINGÚN CASO NOSOTROS, NUESTROS DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED O CUALQUIER TERCERO POR CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, CONSECUENCIAL, EJEMPLAR, INCIDENTAL, ESPECIAL O PUNITIVO, INCLUYENDO LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, LA PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE DATOS U OTROS DAÑOS DERIVADOS DEL USO DEL SITIO, INCLUSO SI SE NOS HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. SIN PERJUICIO DE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO CONTENIDA EN EL PRESENTE DOCUMENTO, NUESTRA RESPONSABILIDAD ANTE USTED POR CUALQUIER MOTIVO Y CON INDEPENDENCIA DE LA FORMA DE LA ACCIÓN, SE LIMITARÁ EN TODO MOMENTO AL IMPORTE MENOR ENTRE EL IMPORTE PAGADO, EN SU CASO, POR USTED A NOSOTROS DURANTE EL PERÍODO DE SEIS (6) MESES ANTERIORES A LA SURGENCIA DE CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN O A 500,00 USD. CIERTAS LEYES ESTATALES DE LOS ESTADOS UNIDOS Y LEYES INTERNACIONALES NO PERMITEN LIMITACIONES A LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS NI LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS. SI ESTAS LEYES SE APLICAN A USTED, ES POSIBLE QUE ALGUNAS O TODAS LAS RENUNCIAS O LIMITACIONES ANTERIORES NO SE APLIQUEN A USTED, Y QUE USTED TENGA DERECHOS ADICIONALES.
INDEMNIZACIÓN
Usted acepta defender, indemnizar y eximirnos de responsabilidad, incluyendo a nuestras subsidiarias, afiliadas y todos nuestros respectivos funcionarios, agentes, socios y empleados, de cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamación o demanda, incluyendo los honorarios y gastos razonables de abogados, realizados por cualquier tercero debido a o que surjan de: (1) sus Contribuciones; (2) el uso del sitio; (3) el incumplimiento de estas Condiciones de servicio; (4) cualquier incumplimiento de sus declaraciones y garantías establecidas en estas Condiciones de servicio; (5) su violación de los derechos de un tercero, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual; o (6) cualquier acto manifiestamente perjudicial hacia cualquier otro usuario del sitio con el que se haya conectado a través del sitio. Sin perjuicio de lo anterior, nos reservamos el derecho, a su cargo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto por el que usted deba indemnizarnos, y usted se compromete a cooperar, a su cargo, con nuestra defensa de dichas reclamaciones. Haremos todo lo posible por notificarle cualquier reclamación, acción o procedimiento que esté sujeto a esta indemnización tan pronto como tengamos conocimiento de ello.
COMUNICACIÓN, TRANSACCIÓN Y FIRMA ELECTRÓNICAS
Visitar el sitio web, enviarnos correos electrónicos y completar formularios en línea constituyen comunicaciones electrónicas. Usted acepta recibir comunicaciones electrónicas y está de acuerdo en que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionamos electrónicamente, por correo electrónico y en el sitio web, satisfacen cualquier requisito legal de que dicha comunicación se realice por escrito. POR LA PRESENTE, USTED ACEPTA EL USO DE FIRMAS, CONTRATOS, PEDIDOS Y OTROS REGISTROS ELECTRÓNICOS, ASÍ COMO LA ENTREGA ELECTRÓNICA DE AVISOS, POLÍTICAS Y REGISTROS DE TRANSACCIONES INICIADAS O COMPLETADAS POR NOSOTROS O A TRAVÉS DEL SITIO WEB. Por la presente, usted renuncia a cualquier derecho o requisito en virtud de cualquier estatuto, reglamento, norma, ordenanza u otra ley de cualquier jurisdicción que exija una firma original o la entrega o conservación de registros no electrónicos, o a pagos o la concesión de créditos por cualquier medio que no sea electrónico.
VARIOS
Las presentes Condiciones de servicio y cualquier política o norma operativa publicada por nosotros en el sitio web o en relación con el mismo constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros. El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de las presentes Condiciones de servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Las presentes Condiciones de servicio se aplicarán en la medida en que lo permita la ley. Podremos ceder cualquiera o todos nuestros derechos y obligaciones a terceros en cualquier momento. No seremos responsables de ninguna pérdida, daño, retraso o falta de actuación causados por cualquier motivo que escape a nuestro control razonable. Si se determina que alguna disposición o parte de una disposición de estos Términos de servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición o parte de la disposición se considerará separable de estos Términos de servicio y no afectará a la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes. No se crea ninguna relación de empresa conjunta, sociedad, empleo o agencia entre usted y nosotros como resultado de estas Condiciones de servicio o del uso del sitio. Usted acepta que estas Condiciones de servicio no se interpretarán en nuestra contra por el hecho de haberlas redactado. Por la presente, renuncia a todas y cada una de las defensas que pueda tener basadas en la forma electrónica de estas Condiciones de servicio y en la falta de firma de las partes para ejecutar estas Condiciones de servicio.
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Última actualización: 27 de agosto de 2025
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